Die Marke macht den Unterschied: Im harten Wettbewerb der Kliniken und Klinikverbünde können nur starke Marken bestehen. Deshalb wird Markenpolitik („Branding“) zum strategischen Erfolgsfaktor.

Marken brauchen Management: Ausgehend von der Unternehmensstrategie müssen in einem strukturierten Prozess die einzelnen Markensegmente zunächst definiert, um dann integriert zu werden:

Entwicklung einer starken Dachmarke („Corporate Brand“) für den Unternehmensverbund. Die Unternehmensmarke muss auf dem überregionalen und nationalen Markt positiv identifiziert werden, um neue attraktive Partner zu binden.
Aufbau einer konsistenten Markenarchitektur. Parallel dazu müssen erfolgreiche regionale Hausmarken („Product Brands“) optimal in den Konzern integriert werden. Hierzu müssen entweder neue Strategien, Leitbilder und Imagekonzepte entwickelt werden, oder aber es genügt, vorhandene Konzepte zu reflektieren, zu aktualisieren und an die Gesamtstrategie anzupassen.
Erarbeitung einer Kommunikationsstrategie. Entscheidend für eine erfolgreiche Kommunikationsstrategie ist, dass Ziele, Maßnahmen und Botschaften aus den Markenwerten und der Positionierung hergeleitet und aufeinander abgestimmt und konsequent und einheitlich umgesetzt werden mit dem Ziel der Stimmigkeit zwischen Wesen und Ausdruck.

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